Plantilla de Protocolo de Entrevista

Qué incluye

La plantilla de protocolo de entrevista proporciona un marco completo para planificar y realizar entrevistas de investigación cualitativa. La plantilla incluye secciones de encabezado para registrar información de identificación de la entrevista: fecha, hora, lugar, nombre del entrevistador y código o seudónimo del participante. Encontrará secciones para el consentimiento informado y la introducción, donde se explica el propósito del estudio, las protecciones de confidencialidad y los procedimientos de grabación.

La plantilla presenta una ruta de preguntas detallada con preguntas de apertura, exploratorias y de cierre que fluyen de forma natural, al tiempo que garantizan que se cubran todos los temas clave. Cada pregunta viene acompañada de sondeos sugeridos que hacen seguimiento a las respuestas de los participantes y fomentan una exploración más profunda. La plantilla demuestra la diferencia entre preguntas cerradas que limitan las respuestas y preguntas abiertas que fomentan la elaboración.

Las secciones adicionales cubren la gestión de la entrevista, incluyendo la creación de rapport, el manejo de situaciones difíciles y el mantenimiento del enfoque de la entrevista. La plantilla incluye espacio para observaciones sobre el participante, sus respuestas y el contexto de la entrevista. Las secciones abordan los procedimientos de grabación, las estrategias de documentación de respaldo y la gestión de datos, incluyendo el almacenamiento seguro y la protección de la confidencialidad.

Para quién es esta plantilla

Esta plantilla es esencial para estudiantes de posgrado que realizan investigación cualitativa basada en entrevistas. Los investigadores en sociología, psicología, educación, enfermería y campos aplicados dependen de protocolos de entrevista bien estructurados. Las organizaciones que realizan entrevistas de salida, investigación de clientes y evaluación de cambios organizacionales utilizan protocolos similares. Los periodistas y profesionales que realizan entrevistas de investigación se benefician de este enfoque sistemático.

Los asesores de investigación cualitativa recomiendan protocolos de entrevista para apoyar la recopilación de datos consistente y rigurosa. Las instituciones académicas proporcionan esta plantilla para garantizar la calidad en la investigación cualitativa. Los profesionales dedicados a la historia oral, la investigación comunitaria y la investigación participativa utilizan protocolos de entrevista similares a esta plantilla.

Cómo usar

Documente la información básica de la entrevista en la parte superior de su protocolo, incluyendo fecha, hora, lugar, entrevistador e identificador del participante. Comience con su introducción, donde explica brevemente el estudio, asegura la confidencialidad, describe los procedimientos de grabación y obtiene el consentimiento informado. Establezca que la participación es voluntaria y que el participante puede negarse a responder preguntas.

Comience con preguntas para establecer rapport que ayuden al participante a sentirse cómodo, como preguntarle sobre su trayectoria o experiencia. Avance hacia preguntas exploratorias sobre su tema de investigación, utilizando preguntas abiertas que inviten a respuestas detalladas. Prepare sondeos específicos como “¿Puede contarme más sobre eso?” o “¿Qué quiere decir con…?” para dar seguimiento a respuestas interesantes sin influir en el participante.

A medida que avanza la entrevista, dirígase hacia sus preguntas de investigación más importantes. Mantenga su neutralidad y evite mostrar reacciones que puedan sesgar las respuestas. Hacia el final, pregunte si hay algo más que deseen compartir. Agradézcales su tiempo y recuérdeles la confidencialidad y cómo recibirán los resultados, si corresponde.

Personalice con GenText

GenText le ayuda a desarrollar una ruta de preguntas reflexiva que fluye de forma natural mientras cubre todos los temas clave. El AI puede ayudarle a crear preguntas abiertas que fomenten respuestas detalladas y a desarrollar sondeos efectivos que exploren temas interesantes sin influir en los participantes. Use GenText para generar preguntas de apertura para establecer rapport apropiadas para su población de participantes y para desarrollar explicaciones claras del propósito de su estudio. GenText también puede ayudarle a prepararse para manejar situaciones desafiantes durante la entrevista.