תיקון: השוואת מסמכים לא עובדת ב-Word
תשובה מהירה
כשהשוואת מסמכים ב-Word לא עובדת, הסיבה הנפוצה היא נתיב קובץ שגוי, הרשאות חסומות, או מעקב שינויים פעיל. תיקון מהיר כולל פתיחת שני הקבצים ממיקום מקומי, ביטול Track Changes, והפעלת ההשוואה מחדש ב-Word 2016/2019/365; אם התקלה נמשכת, משתמשים בכלי השוואה חלופי.
הבעיה
תכונת השוואת המסמכים ב-Word לא פועלת. אתה מנסה לגשת ל-סקירה > השווה > מיזוג, בוחר שני קבצים, אך לא קורה כלום או שמופיעה שגיאה. חלון ההשוואה תקוע או נסגר מבלי ליצור השוואה. אתה צריך לראות את כל ההבדלים בין שתי הגרסאות, אך תכונת ההשוואה שבורה. הקבצים בפורמט לא תואם או שהתכונה לא מצליחה למצוא אותם.
תיקון מהיר
ודא ששני המסמכים שמורים וסגורים:
- שמור את שני המסמכים שברצונך להשוות: לחץ Ctrl+S בכל אחד מהם
- סגור את כל מסמכי ה-Word: קובץ > סגור הכל
- עבור ללשונית סקירה ברצועת הכלים
- לחץ על השווה (החץ הנפתח ליד כפתור השווה)
- בחר השווה או מיזוג (מיזוג מיועד לאיחוד תיקונים)
- בחלון:
- מסמך מקורי: בחר את המסמך הראשון
- מסמך מתוקן: בחר את המסמך השני
- לחץ אישור (לא “אפשרויות נוספות” כרגע)
- המתן 10-30 שניות (השוואה לוקחת זמן במסמכים גדולים)
- ייפתח מסמך חדש המציג את כל ההבדלים כשינויים מתועדים
אם זה לא עובד, המשך לפתרון שלב-אחר-שלב.
פתרון שלב-אחר-שלב
שלב 1: סגור את כל מסמכי ה-Word הפתוחים
מסמכים פתוחים מפריעים לפונקציית ההשוואה.
- סגור את כל מסמכי ה-Word:
- קובץ > סגור הכל או סגור כל מסמך בנפרד
- ודא שחלון Word ריק
- אל תסגור את התוכנה עצמה — השאר את היישום פתוח
- עכשיו פתח את פונקציית ההשוואה: סקירה > השווה > השווה
שלב 2: בחר מיקומי מסמכים נכונים
הקבצים חייבים להיות שמורים לפני ההשוואה.
- בחלון ההשוואה, לחץ על סמל התיקייה ליד “מסמך מקורי”
- נווט למיקום שבו שמור המסמך הראשון
- לחץ פעמיים על הקובץ לבחירתו (או לחץ פעם אחת ואז על “פתח”)
- חשוב: אל תפתח את הקובץ — רק בחר אותו
- שם הקובץ יופיע בשדה “מסמך מקורי”
- עכשיו לחץ על סמל התיקייה ליד “מסמך מתוקן”
- נווט למיקום המסמך השני
- בחר אותו באותה דרך
- שני שמות הקבצים מופיעים כעת בחלון
- לחץ אישור
שלב 3: בדוק תאימות פורמט הקבצים
המסמכים חייבים להיות בפורמטים תואמים.
- שני הקבצים צריכים להיות:
- מסמכי Word (.docx, .doc, .docm)
- לא PDF, לא תמונה, ולא פורמט אחר
- בדוק סיומות הקבצים:
- לחץ ימני על כל קובץ > מאפיינים
- בדוק את השדה “סוג”
- שניהם צריכים להופיע כ”מסמך Microsoft Word” או דומה
- אם אחד הקבצים הוא PDF:
- אי אפשר להשוות ישירות ל-PDF
- המר את ה-PDF ל-Word קודם (נדרשים כלים מיוחדים)
- או השתמש בשיטת השוואה חלופית (שלב 10)
שלב 4: ודא שהקבצים לא פתוחים או נעולים
קבצים בשימוש לא ניתנים להשוואה.
- בדוק אם המסמכים פתוחים:
- אם כן, סגור אותם (קובץ > סגור)
- אל תשמור אם אינך רוצה
- בדוק אם הקבצים נעולים על ידי משתמש אחר:
- לחץ ימני על הקובץ
- אם מופיע סמל קריאה בלבד או נעילה, המתן שהמשתמש השני יסגור
- נסה שוב להשוות לאחר סגירת הקבצים
שלב 5: שמור מסמכים לא שמורים קודם
מסמכים שלא נשמרו לא ניתנים להשוואה באופן אמין.
- אם ברצונך להשוות מסמך לא שמור:
- שמור אותו קודם: Ctrl+S או קובץ > שמור
- תן לו שם
- בחר מיקום
- לחץ שמור
- חזור על הפעולה עבור המסמך השני
- סגור את שני המסמכים
- נסה שוב להשוות עם הגרסאות השמורות
שלב 6: השתמש בנתיב הקובץ אם לא ניתן לבחור את המסמכים
לפעמים דפדפן הקבצים לא מציג את המסמכים.
- בחלון ההשוואה, במקום להשתמש בדפדפן התיקיות
- לחץ ימני בשדה “מסמך מקורי”
- הדבק את נתיב הקובץ אם יש לך
- או הקלד את הנתיב המלא:
C:\Users\YourName\Documents\Document1.docx - עשה זאת גם עבור “מסמך מתוקן”
- לחץ אישור
שלב 7: נסה מיזוג במקום השוואה
מיזוג לפעמים אמין יותר.
- עבור ל-סקירה > השווה > מיזוג (במקום השווה)
- מיזוג מיועד לאיחוד תיקונים ממספר מבקרים
- בחר את המסמכים באותה דרך כמו בהשוואה
- מיזוג מציג הבדלים אך מותאם לאיחוד שינויים מתועדים
- משתמשים מסוימים מדווחים שמיזוג עובד כשהשוואה נכשלת
שלב 8: אפשר אפשרויות נוספות אם השוואה בסיסית נכשלת
אפשרויות מתקדמות יכולות לעזור עם מסמכים מורכבים.
- פתח את חלון ההשוואה: סקירה > השווה > השווה
- בחר את המסמכים כרגיל
- לפני הלחיצה על אישור, לחץ על “אפשרויות נוספות” או “הצג אפשרויות נוספות” (למטה משמאל)
- יופיעו הגדרות נוספות:
- התעלם מעיצוב: משווה רק טקסט, לא שינויים בעיצוב
- התעלם מרווחים: מתעלם מהבדלי רווחים/טאבים
- התעלם מסימני פיסוק: מתעלם משינויים בסימני פיסוק
- הסר סימון מהאפשרויות שאינן רלוונטיות (התמקד בהבדלים אמיתיים)
- לחץ אישור
- ההשוואה עשויה להצליח כעת
שלב 9: השווה את המסמכים בסדר הפוך
לפעמים הסדר משנה.
- אם ההשוואה נכשלת, נסה להחליף מי הוא “מקורי” ומי “מתוקן”
- החלף ביניהם ונסה שוב
- זה לפעמים פותר שגיאות מוזרות
- התוצאה מראה הבדלים בכל מקרה, רק הכיוון משתנה
שלב 10: השתמש בשיטת השוואה חלופית
אם השוואת Word לא עובדת בכלל:
- תצוגה ידנית לצד-לצד:
- פתח את שני המסמכים
- עבור ל-תצוגה > הצג לצד-לצד
- גלול והשווה ידנית
- השוואה ב-Word Online:
- העלה את שני המסמכים ל-SharePoint
- השתמש בממשק האינטרנטי של SharePoint > השווה גרסאות
- ייצוא ל-Google Docs והשוואה:
- המר את שני המסמכים ל-Google Docs
- ל-Google Docs יש תכונת השוואה מובנית
- השתמש בכלי השוואה חיצוניים:
- DeltaView, כלי diff, או דומים
- כלים אלו עובדים לעיתים כש-Word נכשל
שלב 11: תקן את Office אם ההשוואה ממשיכה להיכשל
יתכן שתכונת ההשוואה פגומה.
- עבור ל-לוח הבקרה > תוכניות > תוכניות ותכונות
- מצא את Microsoft Office
- לחץ על שנה
- בחר תיקון מהיר
- המתן לסיום (2-5 דקות)
- אם ההשוואה עדיין נכשלת, חזור על הפעולה ובחר תיקון מקוון
- תיקון מקוון משחזר את כל רכיבי Office
- נסה שוב להשוות
למה זה קורה
- מסמכים עדיין פתוחים — מסמכים פתוחים מפריעים להשוואה
- קובץ לא שמור — אי אפשר להשוות קבצים לא שמורים
- פורמט לא תואם — אחד הקבצים הוא PDF, תמונה או פורמט לא Word
- קובץ נעול על ידי משתמש אחר — שימוש בקובץ מונע השוואה
- קובץ פגום — אחד או שני הקבצים פגומים
- באג בתכונת ההשוואה — בגרסאות ישנות של Office יש באגים
- בעיות בנתיב או בשם הקובץ — תווים מיוחדים או נתיבים ארוכים מדי מפריעים
- חוסר מקום בדיסק — ההשוואה יוצרת קבצים זמניים ודורשת מקום
איך למנוע את זה
- שמור את שני המסמכים מראש — אל תשווה קבצים לא שמורים
- סגור את המסמכים לפני ההשוואה — אל תשווה קבצים פתוחים
- ודא פורמט תואם — שניהם צריכים להיות .docx, .doc או .docm
- השתמש בשמות קבצים ברורים — הימנע מתווים מיוחדים
- שמור על Office מעודכן — עדכונים מתקנים באגים
- בדוק השוואה מוקדם — אל תחכה לרגע קריטי
- שמור עותקי גיבוי — שמור את המקוריים לפני שינויים
- השתמש במעקב שינויים — לשינויים נרחבים, השתמש במעקב שינויים במקום השוואה
עדיין לא עובד? פתרונות חלופיים
- תצוגה לצד-לצד — תצוגה > הצג לצד-לצד מציגה את שני המסמכים יחד
- שימוש במעקב שינויים — במקום השוואה, הפעל מעקב שינויים במסמך אחד
- השוואה ב-Google Docs — העלה ל-Google Docs והשתמש בתכונת ההשוואה
- כלי diff/patch — כלים שורת פקודה כמו diff להשוואת טקסט
- תוכנות השוואה ויזואליות — Beyond Compare, Araxis Merge, WinDiff
- בדיקה ידנית שורה-אחר-שורה — פתח את שני המסמכים וקרא כל שורה בקפידה
- התקנה מחדש של Office — הסר והתקן מחדש
- פנה לתמיכת מיקרוסופט — במקרים של כשל מתמשך
נקודות מרכזיות
- סגור את כל המסמכים לפני ההשוואה (אל תשווה קבצים פתוחים)
- שמור את שני המסמכים מראש (קבצים לא שמורים לא ניתנים להשוואה)
- ודא ששניהם בפורמט Word (.docx, .doc), לא PDF
- השתמש ב-סקירה > השווה
קריאה נוספת
- Microsoft Support Word — מרכז התמיכה הרשמי של Word עם מדריכים לפתרון בעיות, כולל תכונות השוואת מסמכים, מעקב אחר שינויים והרשאות קובץ.
- Microsoft Learn Office — תיעוד טכני מעמיק של Microsoft Office שיכול לעזור להבין הגדרות, תאימות ויכולות מתקדמות של Word.
- APA Style — מקור מועיל אם משתמשים ב-Word להשוואה ועריכה של מסמכים אקדמיים ומעוניינים לשמור על פורמט וסטנדרטים עקביים.
- Purdue OWL — מדריך כתיבה אקדמית שימושי לעבודה עם מסמכים, תיקונים והשוואות גרסאות בצורה מסודרת וברורה.
שאלות נפוצות
למה התכונה Compare Documents של Word לא עובדת?
כדי לבצע Compare שני הקבצים צריכים להיות שמורים ונגישים. עבורו ל-Review > Compare > בחר את שני המסמכים. אם זה נכשל, ייתכן שהקבצים בשימוש, פגומים, או בפורמט לא תואם.
האם אפשר להשוות מסמכים עם שמות או פורמטים שונים?
כן, Word יכול להשוות .docx ל-.doc, או קבצים עם כל שם. אבל שניהם חייבים להיות קריאים ולא פתוחים אצל משתמשים אחרים.
מה בעצם מציגה פונקציית Compare?
Compare מציגה את כל ההבדלים בין שני מסמכים כ-Tracked Changes במסמך חדש. הוספות, מחיקות ושינויים בעיצוב מופיעים כ-markup אדום.