Modèle d'enquête sur les incidents

Ce qui est inclus

Le modèle d’enquête sur les incidents documente les accidents du travail, les blessures et les quasi-accidents à des fins de sécurité et de conformité. L’enquête commence par les informations sur l’incident, notamment la date, l’heure, le lieu et les parties impliquées. La description de l’incident documente ce qui s’est passé, les blessures ou dommages subis et les mesures immédiates prises.

La section sur les témoins répertorie les personnes qui ont été témoins de l’incident ainsi que leurs coordonnées. Les facteurs contributifs identifient les conditions physiques, les facteurs humains ou les problèmes de procédure ayant contribué à l’incident. L’analyse des causes profondes explique la cause sous-jacente plutôt que la simple cause immédiate.

Les actions correctives précisent les changements à apporter pour prévenir la récurrence, en attribuant les responsabilités et la date de mise en œuvre. La section de suivi documente la vérification de la mise en œuvre des actions correctives et de leur efficacité. Le rapport confirme si l’incident a été signalé aux organismes de réglementation, le cas échéant. L’enquête est documentée par écrit, conservée et disponible pour examen.

À qui s’adresse ce modèle

Les responsables de la sécurité enquêtent sur tous les incidents du travail déclarables. Les services RH coordonnent les enquêtes sur les incidents. Les directeurs d’usine enquêtent sur les incidents dans les établissements de fabrication. Les superviseurs de chantier enquêtent sur les incidents sur les sites de construction. Les établissements de santé enquêtent sur les incidents liés à la sécurité des patients et aux blessures du personnel. Les entreprises de transport enquêtent sur les incidents impliquant des véhicules.

Les établissements réglementés par l’OSHA doivent enquêter sur les incidents et les documenter. Les compagnies d’assurance exigent une documentation des incidents. Les avocats enquêtent sur les incidents dans le cadre de litiges. Les agences gouvernementales enquêtent sur les incidents dans les établissements agréés. Les programmes de sécurité des entreprises exigent une documentation des incidents.

Comment utiliser

Enquêtez rapidement sur les incidents pendant que les détails sont encore frais. Interrogez les témoins séparément et documentez leurs déclarations. Prenez des photographies de la scène de l’incident si cela peut se faire en toute sécurité. Identifiez tous les facteurs contributifs, notamment l’équipement, l’environnement et les facteurs humains.

Déterminez la cause profonde à l’origine de l’incident. Élaborez des actions correctives spécifiques pour prévenir la récurrence. Assurez-vous que les actions correctives sont mises en œuvre et efficaces. Documentez l’enquête de manière approfondie et conservez les dossiers. Communiquez les conclusions et les actions correctives aux parties concernées.

Utilisez les enquêtes comme des opportunités d’apprentissage pour améliorer la sécurité plutôt que pour attribuer des responsabilités.

Personnaliser avec GenText

GenText vous aide à mener des enquêtes approfondies sur les incidents. L’AI peut vous aider à identifier les facteurs contributifs et les causes profondes. Utilisez GenText pour développer des actions correctives efficaces permettant de prévenir la récurrence. GenText peut aider à documenter les enquêtes dans un langage clair et factuel. GenText peut suggérer des améliorations en matière de sécurité basées sur les tendances des incidents.