해결 방법: 워드 댓글이 보이지 않거나 표시되지 않을 때

문제 상황

공동 작업자가 워드 문서에 댓글을 남겼지만 댓글이 보이지 않습니다. 문서에는 댓글 표시기(작은 말풍선 또는 여백의 표시)가 나타나지만 댓글 내용은 보이지 않습니다. 피드백을 읽기 위해 댓글을 표시해야 합니다.

빠른 해결법

댓글 표시 활성화:

1. 검토 탭으로 이동
2. “댓글 표시” 버튼 클릭
3. 그래도 안 되면 “표시할 항목” 드롭다운 클릭
4. “댓글”이 체크되어 있는지 확인
5. 그래도 안 되면 “검토 창”을 클릭해 사이드바에서 댓글 확인

단계별 해결 방법

방법 1: 댓글 표시 버튼 사용

댓글을 가장 빠르게 표시하는 방법입니다.

1단계: 리본 메뉴에서 검토 탭으로 이동합니다.

2단계: “댓글 표시” 버튼 또는 토글을 찾습니다.

3단계: 최신 워드 버전에서는 이 버튼이 말풍선 아이콘으로 표시됩니다.

4단계: 클릭하여 댓글 표시를 활성화합니다.

5단계: 이제 문서 여백이나 말풍선 형태로 댓글이 나타납니다.

6단계: 클릭해도 댓글이 보이지 않으면 방법 2를 시도하세요.

방법 2: “표시할 항목”을 통해 댓글 활성화

댓글 표시 여부는 “표시할 항목” 메뉴에서 조절됩니다.

1단계: 검토 탭으로 이동합니다.

2단계: 드롭다운 화살표가 있는 “표시할 항목” 버튼을 찾습니다.

3단계: 버튼 자체가 아닌 드롭다운 화살표를 클릭합니다.

4단계: 마크업 유형 메뉴가 나타납니다.

5단계: 메뉴에서 “댓글”을 찾습니다.

6단계: “댓글”이 체크 해제되어 있으면 클릭해 활성화합니다.

7단계: 이제 문서 내 모든 댓글이 표시됩니다.

8단계: 댓글 말풍선이나 표시기가 보여야 합니다.

방법 3: 검토 창 열기

검토 창은 사이드바에 모든 댓글을 자세히 보여줍니다.

1단계: 검토 탭으로 이동합니다.

2단계: “검토 창” 버튼을 찾습니다.

3단계: 클릭합니다.

4단계: 문서 왼쪽에 사이드바가 나타나 모든 댓글을 보여줍니다.

5단계: 각 댓글에는 다음이 표시됩니다:

• 작성자 이름
• 댓글 작성 날짜 및 시간
• 댓글 내용
• 댓글이 참조하는 문서 내 텍스트

6단계: 검토 창에서 댓글을 클릭하면 해당 위치로 바로 이동합니다.

7단계: 작업 중에도 이 창이 열려 있어 모든 피드백을 쉽게 참고할 수 있습니다.

8단계: 창을 닫으려면 다시 “검토 창” 버튼을 클릭하세요.

방법 4: 표시할 검토자 확인

특정 검토자의 댓글이 숨겨져 있을 수 있습니다.

1단계: 검토 > 표시할 항목으로 이동합니다.

2단계: 드롭다운 메뉴에서 “검토자”를 클릭합니다.

3단계: 문서에 댓글을 남긴 모든 사람 목록이 표시됩니다.

4단계: 각 검토자 이름 옆에 체크 표시가 있어야 합니다.

5단계: 체크 해제된 검토자가 있으면 해당 검토자의 댓글은 표시되지 않습니다.

6단계: 체크 해제된 검토자를 클릭해 댓글 표시를 활성화합니다.

7단계: 이제 해당 검토자의 댓글이 문서에 나타납니다.

8단계: 특정 사람의 피드백만 보고 싶거나, 다른 사람의 댓글을 일시적으로 숨기고 싶을 때 유용합니다.

방법 5: 표시 모드 확인

워드는 댓글 표시 여부에 영향을 주는 여러 표시 모드를 제공합니다.

1단계: 검토 탭으로 이동합니다.

2단계: “검토용 표시” 또는 유사한 드롭다운 옵션을 찾습니다.

3단계: 현재 선택된 모드를 확인합니다. 일반적으로 다음 옵션이 있습니다:

• 최종본: 댓글 없이 최종 문서만 표시
• 원본: 댓글 전 원본 문서 표시
• 모든 마크업: 모든 댓글과 변경 사항 표시
• 마크업 없음: 시각적 표시 없이 최종본 표시

4단계: “모든 마크업”을 선택해 모든 댓글이 표시되도록 합니다.

5단계: “최종본” 또는 “마크업 없음” 모드에 있으면 댓글이 보이지 않습니다.

방법 6: 문서에 실제로 댓글이 있는지 확인

댓글이 없는데도 댓글이 사라진 것처럼 보일 수 있습니다.

1단계: 검토 창을 엽니다 (검토 > 검토 창).

2단계: 검토 창에 댓글이 없으면 문서에 댓글이 없는 것입니다.

3단계: 검토 창에는 댓글이 보이는데 문서에 안 보이면 방법 1~3을 사용해 표시하세요.

4단계: 검토 창에도 댓글이 없고 댓글이 있어야 한다면 올바른 문서 버전을 사용 중인지 확인하세요.

5단계: 댓글 없는 이전 버전을 열었을 수 있습니다.

6단계: 공동 작업자에게 댓글이 포함된 문서를 다시 보내달라고 요청하세요.

방법 7: 인쇄 레이아웃 보기 확인

댓글은 특정 문서 보기 모드에서만 표시됩니다.

1단계: 보기 탭으로 이동합니다.

2단계: “인쇄 레이아웃” 보기가 선택되어 있는지 확인합니다 (초안, 개요, 읽기 모드 아님).

3단계: 댓글은 인쇄 레이아웃, 웹 레이아웃, 편집 보기에서만 표시됩니다.

4단계: 초안 보기에서는 댓글이 표시되지 않으니 인쇄 레이아웃으로 전환하세요.

왜 이런 문제가 발생할까요

댓글 표시가 꺼져 있음: 댓글은 한 번의 클릭으로 숨길 수 있어 사용자가 모를 수 있습니다.

표시할 항목에서 댓글이 체크 해제됨: 각 마크업 유형은 개별적으로 켜고 끌 수 있습니다.

표시 모드가 최종본으로 설정됨: 이 모드는 모든 댓글과 변경 사항을 숨깁니다.

특정 검토자가 숨겨짐: 검토자 목록에서 한 명 이상이 체크 해제되어 있을 수 있습니다.

잘못된 보기 모드: 초안 보기 등 댓글이 표시되지 않는 보기 모드일 수 있습니다.

댓글이 주석 형태임: 구버전 워드에서는 댓글이 각주나 미주로 나타날 수 있으니 해당 부분을 확인하세요.

예방 방법

보기 규칙 설정: 공동 작업 전 댓글 표시 여부에 대해 합의하세요.

기본값을 모든 마크업 보기로 설정: 문서를 저장할 때 댓글이 기본적으로 보이도록 설정합니다.

정기적으로 댓글 확인: 모든 피드백을 봤다고 가정하지 말고 검토 창을 주기적으로 열어 확인하세요.

명확한 댓글 작성자 이름 사용: 검토자가 Office 설정에 이름을 명확히 설정해 누가 댓글을 남겼는지 알 수 있도록 합니다.

그래도 안 되나요?

파일 형식 확인: 파일이 .doc(구형 형식)인 경우 댓글 표시가 문제가 될 수 있으니 .docx로 저장하세요.

문서 복구: 파일을 저장 후 닫고, 파일 > 열기 > 열기 및 복구 기능을 사용해 손상 여부를 점검하세요.

새 문서에 복사: 새 빈 문서를 만들고 원본에서 텍스트만 붙여넣기(선택하여 붙여넣기 > 텍스트만 유지) 후, 공동 작업자에게 새 문서에 댓글 달도록 요청하세요.

댓글 속성 확인: 댓글이 보이면 우클릭 후 “댓글 편집”을 선택해 올바르게 형식화되었는지 확인하세요.

보호된 보기 설정 확인: 보호된 보기 때문에 댓글이 숨겨질 수 있습니다. 파일 > 옵션 > 신뢰 센터 > 신뢰 센터 설정 > 보호된 보기에서 설정을 조정하세요.

추가 자료

• Microsoft 지원 — Word — 댓글 및 검토 설정 관련 공식 마이크로소프트 자료입니다.
• Microsoft Office 도움말 — 워드 댓글 표시 문제 해결에 유용한 종합 안내서입니다.
• Microsoft Learn — Office — 워드 댓글 표시 및 검토 창 사용법에 관한 상세 문서와 튜토리얼입니다.